Política de privacidad elionnoren.sbs
Tu información es importante y la cuidamos con total responsabilidad
¿Por qué es fundamental proteger tus datos?
En Elionnoren entendemos que compartir información personal puede generar dudas. Por eso, nuestro compromiso es que se utilice solo para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia.
Trabajamos con transparencia y te explicamos en detalle cómo recabamos, usamos y protegemos tu información cada vez que utilizas nuestra web.
¿Cómo recogemos información?
Tus datos pueden proporcionarse directamente por ti en formularios o capturarse de manera automática al navegar por nuestra web, siempre bajo consentimiento.
Información que das voluntariamente
- Nombre y apellidos para poder responder tus consultas
- Dirección de correo utilizada en el formulario
- Número de teléfono en caso de contacto telefónico
- Detalles explicativos en los campos de mensaje
- Empresa o grupo para saber contexto si lo facilitas
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP que identifica la visita
- Datos técnicos del navegador y tipo de dispositivo
- Idioma de preferencia configurado en tu dispositivo
- Información sobre uso de cookies aceptadas
- Estadísticas de navegación para mejorar la web
¿Para qué usamos tus datos?
Los datos son necesarios únicamente para prestarte servicios, contestar consultas y personalizar contenidos o comunicaciones.
- Contactar contigo si consultas
- Mejorar nuestras sesiones y recursos
- Gestionar tu solicitud o asistencia a eventos
- Cumplir requisitos legales de servicios
- Enviar información relevante sobre novedades
- Analizar tendencias de uso (de forma anónima)
- Mantener la seguridad del sitio
Compromiso claro: Nunca venderemos ni cederemos tus datos personales sin tu consentimiento explícito, salvo que lo exija la ley. Si tienes dudas puedes escribirnos en cualquier momento.
¿Con quién compartimos información?
Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos y operativos cuando es imprescindible para la funcionalidad del servicio y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios
Colaboradores que prestan soporte técnico, alojan la web o gestionan herramientas de comunicación exclusivamente bajo nuestra supervisión.
Obligaciones legales
Transmitiremos información solo a autoridad competente si la ley así lo exige.
Datos estadísticos anónimos
Estadísticas no vinculadas a tu identidad, utilizadas únicamente para mejorar la experiencia y funcionamiento del sitio.
¿Qué derechos tienes?
Como usuario puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como limitar su uso u oponerte al tratamiento en cualquier momento.
- Solicita copia de tus datos personales que guardamos
- Pide corregir información errónea o incompleta
- Puedes solicitar el borrado de tus datos siempre que no impida el cumplimiento legal
- Obtener y reutilizar tus datos para otros servicios
- Oponerte a ciertos tratamientos de tus datos por motivos personales
- Solicitar restricción temporal en el uso de tus datos
Para ejercer estos derechos contáctanos por correo, indicando tu solicitud con claridad para responderte rápidamente.
¿Cómo protegemos tus datos?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para que tus datos no caigan en manos no autorizadas y prevenir situaciones de riesgo.
Medidas técnicas adoptadas
- Uso de cifrado para tus formularios
- Sistemas de backup periódico
- Protección ante ataques informáticos
- Actualizaciones frecuentes del software web
Medidas organizativas
- Acceso restringido a personal autorizado
- Políticas internas de confidencialidad
- Formación específica en privacidad
- Procedimiento de respuesta ante incidentes
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Solo durante el periodo necesario para gestión del servicio y en cumplimiento de obligaciones legales.
- Datos de cuenta mientras mantengas relación
- Datos motivacionales hasta solicitar su supresión
- Mensajes y contactos durante seis meses
- Facturación según las normas oficiales
- Hasta que canceles suscripción informativa
Puedes pedir el borrado total de tus datos cuando lo desees, salvo por requisitos legales.
¿Transferimos datos fuera de España?
Solo si un proveedor está en otro país, bajo reglas de protección equivalentes y garantías legales adecuadas.
- Acuerdos contractuales tipo UE
- Revisión periódica de privacidad global
- Evaluación de riesgos por país receptor
- Consulta previa si cambiamos de proveedor internacional
¿Qué uso damos a las cookies?
Las cookies facilitan el funcionamiento técnico y mejoran tu experiencia; siempre puedes gestionarlas o rechazarlas desde tu navegador.
Tipos de cookies usadas
- Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio
- Ayudan a medir uso y detectar errores en la navegación
- Recuerdan tus preferencias en la web
- Activan funciones adicionales para comodidad del usuario
Puedes desactivar cookies no esenciales en tu navegador en cualquier momento.
¿Puede cambiar esta política?
Podemos actualizar la política para reflejar cambios legales o técnicos. Las actualizaciones se comunican claramente en la web.
- Aviso destacado en la web
- Notificación en formularios activos
- Envío de correo si es imprescindible
- Fecha de vigencia visible en página legal
Revisa periódicamente este texto para mantenerte informado.
Contacto en materia de privacidad
Escríbenos para cualquier consulta relacionada con tus datos personales.
Elionnoren
Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Teléfono: +34 981-955684
Correo: content@elionnoren.sbs
Última modificación 9 abril, 2026
Vigente desde 9 abril, 2026